上海财经大学旁边的新酒店,旅悦高端度假酒店品牌“檀程”第一站

2023年的旅悦,总让人惊喜。

近日,旅悦又传来新动向。作为旅悦集团旗下的高端酒店品牌线的代表,檀程品牌的首家门店上海檀程大酒店(财经大学店)在上海杨浦区开业。

从品质民宿品牌花筑、花筑奢,再到主打健康、科技、有趣的蔚徕酒店,一直以来,旅悦都致力于为各个领域的消费者打造“快乐的旅行体验”,而首家檀程酒店的开业,也标志着旅悦在打造高端度假旅行生活路上的又一突破。


檀程酒店LOGO

“心耳弥静之居,尽享心意之地”这句标语,在檀程创立之初,便为其定下了品牌调性。旅悦集团中高端酒店事业部开发副总裁夏妍表示,一个能够将东方意象与国际化服务相结合的、突出东方审美的高端酒店品牌,是当下中国旅游市场所需要的。“对于檀程品牌的甄选,我们十分慎重。携程平台五钻是檀程酒店的标准之一。”夏妍表示。



上海檀程大酒店(财经大学店)

“高端客户群体,在旅行度假的过程中有对身份认同的诉求。”在上海檀程大酒店(财经大学店)的业主高玉莹看来,客户群体在消费诉求上的变化,要求酒店从业人员能够针对客户,做出个性化、差异化的服务产品。“这也是我们一直在进步的方向。”

檀程酒店的宗旨,就是以东方写意设计、绝妙的顶级餐食、现代化的系统设施,为顾客营造富有中式平和意象的绝佳休闲放松场所。“现代旅行者停泊的理想港湾,这是旅悦对‘檀程’这一品牌的设想。”旅悦集团CMO朱宇佳说到。

上海檀程大酒店(财经大学店)开业一月,旅悦工作的细致程度便给高玉莹留下深刻记忆。“当时接洽的广告公司,在酒店招牌上的设计有一些我们非专业人士看不出来的小瑕疵。当时,旅悦集团的设计经理对着图纸,非常耐心地向对方指出问题,并商讨出更为合理的解决方案。”高玉莹表示,虽然和旅悦合作时间还不长,但这一点给她留下来非常好的印象。“职业病”使然,高玉莹对于细节的看重远超常人,在她看来,高端酒店服务的品质,来源于对细节的“苛求”。“细节决定成败。”



上海檀程大酒店(财经大学店)

在高标准的服务态度与水平之上,高玉莹一直在寻求突破。“高端酒店相较于其他类型的酒店,体量庞大,也更容易陷入固化的境地。唯有主动寻求突破,力求创新,才能够在现代化的浪潮中始终站在前沿。”

谈起与旅悦的合作,高玉莹坦言与携程的多年合作,让她对旅悦这个有着携程投资的企业很信任。“但旅悦自身强大的互联网优势,是我看重的另一大原因。”高玉莹敏锐观察到,数字化、智能化将成为酒旅行业接下来的发展趋势。

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