新2网址(www.22223388.com):特斯拉回应Model 3车主充电费380多万:系统错误 正紧急修复

有网友反映,自己在驾驶特斯拉Model 3时,收到提示“超级充电服务已被禁用”,特斯拉手机App显示系统需要支付超级充电费用3,846,306元。

@滤镜粉碎机 致电特斯拉客服,客服回应有部分车辆后台系统出现错误,技术人员正在修复,可能将在24小时内解决问题。

之前据特斯拉官方描述,车主在充完电之后需要立即驶离充电车位,五分钟内驶离的,将免收超时费,超过5分钟的,将按分钟收取超时占用费。

不过收费标准有所不同,闲时(空闲车位小于50%)3.2元/分钟、忙时(无空闲车位)6.4元/分钟。

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而对于超时费欠费不及时缴纳的车辆,将被暂停使用超级充电服务,结清款项后可以恢复。

对于这一政策,特斯拉官方声称,该政策将改善部分用户利用超级充电站免费停车的情况,提高超级充电桩的利用率。

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话题标签:特斯拉特斯拉Model 3特斯拉Model S

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